去年以来，众多“奥运宝宝”的出生催火了深圳月嫂市场，雇请月嫂已成为刚刚做了父母的年轻夫妇的普遍做法。今年的月嫂市场依然热度不减，即便在保姆价格普遍下跌的情况下，月嫂仍然维持着每月3000元以上的高工资。但总有雇主抱怨：我家请的月嫂不会用吸奶器，我家月嫂都不知道宝宝吃了奶后要拍一拍防止回奶……月嫂弄伤婴儿等事件也屡有发生。记者调查发现，由于目前月嫂服务行业缺少行业规范，月嫂市场乱相横生，质量良莠不齐，雇主投诉量大增，而且诸如“高级月嫂”、“特级月嫂”等级别服务，都是家政公司自封的，目前尚无统一的行业标准。
案例
“高级”月嫂喂牛奶呛坏孩子
记者从市家庭服务协会了解到，今年接到了不少针对月嫂服务的投诉。“家政公司推荐来的"高级"月嫂，第一次喂奶竟差点要了孩子的命。”近日，家住罗湖的江女士向记者反映了她请月嫂的经历。不久前，她与一家家政公司签合同聘请一位月嫂，月工资4000元，合同签订后交了1000元定金，约定试用3天后支付第一个月工资的余款。第二天上午，一位月嫂到岗，试用3天后，江女士觉得不错，便向家政公司支付了2500元的工资余款。不料此后过了几天，那位月嫂以感冒为由离开了。后来，在江女士的一再催促下，该家政公司又派来一位“高级”月嫂，她第一次喂牛奶时就让孩子呛了奶，手足无措不知如何处理，直呼“不行了”。陈女士夫妇迅速把孩子送到儿童医院救治，得知差点导致上呼吸道感染，还好救治及时。后经调解，家政公司退还了陈女士支付的所有费用，并赔偿了相关医疗费。
“后来我又在其他的家政公司换了两三个月嫂，半个月换了5个月嫂，都是这个水平，只会洗衣、做饭、拖地、抱孩子等简单劳动，带起孩子还挑三拣四的。”在江女士看来，护理母婴中，月嫂至少应该具备科学的知识结构、专业的医护知识和实操能力才能上岗，这种水平哪能叫月嫂，根本就是“阿姨”为了赚更多的钱而换个名字而已。
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